Términos y Condiciones

Bienvenido a Marien SkinCare. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra o reservar un servicio.

1. Generalidades

El uso de este sitio web y todos sus contenidos está sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso, y se considerará que los usuarios han aceptado los cambios al seguir utilizando el sitio web después de su publicación.

2. Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio web, el usuario se compromete a:

Usarlo exclusivamente para fines personales y no comerciales.
Proporcionar información veraz, actual y completa al registrarse o realizar una compra.
No realizar ninguna actividad que pueda dañar el sitio, el contenido o la reputación de Marien SkinCare.

3. Servicios y Productos

Marien Skin Care ofrece la posibilidad de reservar servicios de cuidado de la piel y bienestar, así como la compra de productos a través de nuestro sitio web. La disponibilidad de los productos y servicios puede variar, y nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquiera de ellos en cualquier momento sin previo aviso.

Reservas de Servicios

Las reservas de servicios deben realizarse con antelación a través del sitio web o por teléfono.
Es posible que se requiera un depósito o pago anticipado para confirmar la reserva.
En caso de cancelación, se aplicará nuestra política de cancelación (ver sección 8).

Compra de Productos

Los precios de los productos y servicios están expresados en la moneda local e incluyen todos los impuestos aplicables.
Nos esforzamos por asegurar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos en el sitio web sean correctos. Sin embargo, pueden ocurrir errores, y en tal caso, Marien SkinCare se reserva el derecho de corregir cualquier error en el precio y de cancelar la compra si fuera necesario.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, incluidas imágenes, texto, logotipos y diseño del sitio web de Marien SkinCare, es propiedad de la empresa y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido reproducir, distribuir, modificar o utilizar cualquier contenido sin autorización previa y por escrito de Marien SkinCare.

5. Políticas de Pago

Los pagos en el sitio web se pueden realizar a través de los métodos de pago indicados (tarjeta de crédito, débito o servicios de pago en línea).
Al realizar una compra o reserva, el usuario garantiza que la información de pago proporcionada es veraz y completa.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier transacción si se detecta actividad sospechosa o fraudulenta.

6. Envío y Entrega de Productos

Los productos comprados a través del sitio web se enviarán a la dirección proporcionada por el usuario.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto.
Marien Skin Care no se hace responsable de retrasos en la entrega por causas ajenas a nuestro control.

7. Política de Devoluciones y Reembolsos

Productos:

Los productos solo podrán ser devueltos en caso de defectos de fabricación o error en el envío.
Para solicitar una devolución, el usuario debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los primeros 7 días después de recibir el producto.

Servicios:

No se ofrecen reembolsos por servicios ya prestados.
Las cancelaciones de reservas deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación para evitar cargos adicionales. En caso de no presentarse o de cancelar fuera de este plazo, Marien SkinCare se reserva el derecho de aplicar un cargo.

8. Política de Cancelación

Las reservas de servicios deben cancelarse con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones fuera de este plazo pueden estar sujetas a cargos adicionales, que se deducirán del depósito o pago realizado en la reserva.

9. Limitación de Responsabilidad

Marien Skin Care no se hace responsable por daños o perjuicios derivados del uso del sitio web o de los servicios y productos adquiridos a través del mismo, excepto en los casos donde la ley lo exija.

10. Privacidad

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regirá de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web. Al utilizar este sitio, el usuario acepta los términos de nuestra política de privacidad.

11. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con los Términos y Condiciones, contáctanos en:

Correo electrónico: hola@marienskincare.com.mx
Teléfono: 9992178045
Dirección: Calle 19, Temozón Norte, 97302 Mérida, Yucatán.